Норма бесплатного зарегистрированного багажа зависит исключительно от выбранного тарифа. Нормы для внутренних рейсов (в пределах Турции) и международных рейсов различаются.
| Тариф | На международных рейсах (например, Москва-Стамбул) | На внутренних рейсах (в пределах Турции) | Ключевое отличие тарифа |
|---|---|---|---|
| BASIC / Базовый | 0 кг (не включен) | 0 кг (не включен) | Багаж не входит. Всегда нужно докупать отдельно. |
| ESSENTIAL / Эконом+ | 1 место × 20 кг | 1 место × 15 кг | Стандартная норма для поездки с чемоданом. |
| ADVANTAGE / Комфорт | 1 место × 20 кг | 1 место × 15 кг | Норма багажа идентична ESSENTIAL. |
| BUSINESS FLEX / Бизнес | 2 места × 20 кг (итого 40 кг) | 2 места × 15 кг (итого 30 кг) | Удвоенная норма багажа. |
Примечание: В тарифах ESSENTIAL и ADVANTAGE норма багажа на внутренних рейсах составляет 15 кг, а на международных — 20 кг. Всегда сверяйтесь с информацией в вашем маршрут-квитанции.
Оплата и оформление дополнительного багажа
Любой багаж сверх включенной нормы оплачивается отдельно. Важнейшее правило: оформление и оплата онлайн через «Управление бронированием» на сайте Pegasus всегда в разы дешевле, чем в аэропорту.
| Что оформляется | Способ оформления и примерная стоимость | Критически важные условия |
|---|---|---|
| Добавление 1 места (20 кг) к тарифу BASIC | Онлайн (до вылета): От ~39-49 EUR. В аэропорту (стойка): На 40-60% дороже. У выхода на посадку: Максимально дорого (штрафной тариф). | Цена фиксируется только в момент онлайн-оплаты. В аэропорту действуют тарифы дня, которые могут быть очень высоки. |
| Превышение веса на 1-5 кг (например, чемодан 24 кг при норме 20 кг) | Только в аэропорту: Высокий штраф, рассчитывается за каждый лишний килограмм (например, от 15 EUR/кг). | Не делайте «запас» в весе. Выгоднее заранее купить дополнительное место на 20 кг, если вещей много. |
| Превышение количества мест (например, 2 чемодана при норме 1) | Онлайн: Можно добавить доп. место по фиксированному тарифу. В аэропорту: Высокий фиксированный сбор за каждое лишнее место. | Если у вас два чемодана по 15 кг, дешевле оформить одно доп. место (20 кг) онлайн, чем платить за перевес по каждому. |
Практический совет: Войдите в раздел «Управление бронированием» (Manage Booking) на сайте flypgs.com сразу после покупки билета. Там вы увидите актуальные цены на добавление багажа для вашего рейса и сможете зафиксировать самую низкую стоимость.
Габариты, упаковка и запрещенные предметы
- Максимальные размеры: Сумма трех измерений (длина + высота + ширина) одного места багажа не должна превышать 158 см.
- Упаковка: Чемодан должен быть надежно закрыт. Авиакомпания не принимает к перевозке чемоданы, обмотанные скотчем или пленкой, если они не упакованы в профессиональную запайку в аэропорту. Хрупкие и ценные предметы рекомендуется упаковывать в жесткий кейс.
- Запрещенные предметы: В багаже запрещено перевозить легковоспламеняющиеся вещества, взрывчатые предметы, оружие (без специального оформления), сильные магниты, зажигалки, батарейки и power bank. Полный список — на сайте авиакомпании.
Специальный и негабаритный багаж
Перевозка спортивного инвентаря, музыкальных инструментов или крупногабаритных предметов требует обязательного предварительного уведомления.
| Тип багажа | Как учитывается | Порядок оформления |
|---|---|---|
| Спортивный инвентарь (лыжи, сноуборд, велосипед, снаряжение для гольфа) | Обычно считается как одно место зарегистрированного багажа с ограничением по весу (часто до 23-32 кг в зависимости от предмета). | Обязательно оформить онлайн через «Управление бронированием» или по телефону кол-центра не позднее, чем за 48 часов до вылета. |
| Крупногабаритные предметы (музыкальные инструменты в жестком футляре, оборудование) | Считается как негабаритное место. Могут применяться дополнительные сборы, если предмет выходит за стандартные 158 см по сумме измерений. | Требуется обязательное предварительное согласование с авиакомпанией по телефону. Без этого багаж могут не принять к перевозке. |
Что делать при потере или повреждении багажа
- Немедленно в аэропорту: Прежде чем покинуть зону выдачи багажа, подойдите к стойке Lost & Found (Багражная служба) Pegasus Airlines и составьте официальный отчет (Property Irregularity Report – PIR). Это единственный документ, дающий право на компенсацию.
- У вас есть 7 дней: Чтобы сообщить о повреждении, и 21 день — чтобы сообщить о потере с момента выдачи багажа.
- Компенсация: Регулируется международными правилами (Монреальская конвенция). Размер компенсации зависит от стоимости содержимого и веса.
Для минимизации рисков всегда снимайте с багажа старые бирки, кладите внутрь копию паспорта и контакты, фотографируйте чемодан и его содержимое перед вылетом.
